Tillgänglighet för Blomdahl.com

Tillgänglighet för Blomdahl.com
Blomdahl Medical AB står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Det här dokumentet beskriver hur blomdahl.com uppfyller lagen om tillgänglighet, EN 301 549, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Vi strävar efter att erbjuda grundläggande tillgänglighet genom att följa WCAG 2.1 nivå AA.

Allmän beskrivning av tjänsten

Vi erbjuder vår webbutik via vår webbplats. Detta är en elektronisk tjänst i den mening som avses i direktiv (EU) 2019/882 och dess nationella tillämpningslagar.

I vår webbutik kan du:
• Köpa varor.

Hur tjänsten utförs – kort beskrivning och förklaring

Du kan initialt lägga till våra produkter i din varukorg utan förpliktelser via produktsidorna. Du kan korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning. För att göra detta, använd de verktyg som tillhandahålls och förklaras under beställningsprocessen. De betalningsmetoder som anges i beställningsprocessen är tillgängliga för betalning. För att slutföra ditt köp behöver du godkänna våra allmänna villkor och dataskyddspolicy samt klicka på Vidare till betalning. Därefter öppnas ett nytt fönster, där du anger dina uppgifter för betalning och därmed slutför ditt köp.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från blomdahl.com som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss via vårt kontaktformulär. Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, hör av dig till oss, så att vi får veta att problemet finns. Svarstiden är normalt inom 5 arbetsdagar. Du kan också kontakta oss på följande sätt, skicka e-post till kundservice@blomdahl.se eller ring 035-18 15 00.

Tillsyn

Post- och telestyrelsen (PTS) är ansvarig kontrollmyndighet för digital tillgänglighet i Sverige. Du kan vända dig till PTS om du inte är nöjd med hur vi uppfyller kraven på tillgänglighet eller hur vi hanterar dina synpunkter om vår webbplats.

Kontaktuppgifter:
• Webbplats: pts.se
• E-post: tillganglighetslagen@pts.se

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Pdf-dokument
På blomdahl.com finns ett antal pdf-dokument. Dessa används som grund för innehållet på den sida som pdf:en presenteras och kan därför anses som tillgänglig.

Innehåll från tredje part
Det finns innehåll från tredjepartssystem som integreras i webbplatsen. Trustpilot och Instagram presenterar innehåll från deras webbplats. Dessa tjänsters tillgänglighet ligger utanför vår kontroll.

HERO-block
Vissa av HERO-blocken på blomdahl.com har vit text på bild, vilket i vissa fall kan innebära låga kontraster. Eftersom dessa bilder endast är till för inspiration och har inget funktionellt syfte så är texten bara ett komplement till bilden.

Videoinnehåll
Allt vårt videoinnehåll saknar syntolkning. I dessa fall har vi bedömt att användare utan synförmåga ändå kan tillgodogöra sig det avsedda budskapet eftersom innehållet läses upp på väldigt beskrivande sätt.

Bristande förenlighet med lagkraven

Nedan delar av webbplatsen är kända brister som kan innebära problem för vissa användare.

Alternativa texter
Alt-text saknas på visst bildinnehåll. Vi ser kontinuerligt över innehållet som saknar alt-texter för att göra webbplatsen ännu mer tillgänglig. Vi tar gärna emot feedback kring tillgängligheten för våra bilder.

Åtgärder av brister

Vi arbetar löpande med att åtgärda kända tillgänglighetsproblem. Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 26 juni 2026.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av blomdahl.com samt låtit R3 Sweden AB göra en oberoende granskning av blomdahl.com.

Senaste bedömningen gjordes den 27 juni 2025.

Redogörelsen uppdaterades senast den 27 juni 2025.