Unsere Datenschutzrichtlinie

Für uns bei Blomdahl Medical AB hat Sicherheit einen hohen Stellenwert. Du sollst dich nicht nur sicher fühlen, wenn du unseren hautfreundlichen Schmuck trägst, sondern auch, wenn du als Verbraucher:in mit uns in Kontakt stehst. Deshalb ist es uns wichtig, dass du verstehst, warum wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung deines Nutzungserlebnisses und dazu gehört auch unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

In unserer Datenschutzrichtlinie beschreiben wir, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und speichern. Die Richtlinie gilt für jeglichen Kontakt, den du mit uns hast, wie z. B. den Kauf unseres hautfreundlichen Schmucks, Besuche auf unserer Website und den Kontakt mit unserem Kundenservice.

In der Datenschutzrichtlinie beschreiben wir außerdem, welche Rechte du uns gegenüber hast und wie du diese Rechte wahrnehmen kannst.

Wer trägt die Verantwortung für deine personenbezogenen Daten?

Blomdahl Medical AB (Organisations-Nr. 556193–1956), Olofsdalsvägen 45, 302 41 Halmstad, Schweden, ist Datenverantwortlicher. Alle personenbezogenen Daten werden in Einklang mit den geltenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) verarbeitet.

Was sind personenbezogene Daten und was ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten?

Alle Informationen, die direkt oder indirekt dazu verwendet werden können, eine einzelne natürliche Person zu identifizieren, werden als personenbezogene Daten definiert. Beispiele für personenbezogene Daten sind Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kaufhistorie etc. Auch verschlüsselte Daten können personenbezogene Daten sein, wenn sie mit einer einzelnen Person in Verbindung gebracht werden können. Als Verarbeitung personenbezogener Daten zählt alles, was mit diesen getan werden kann, z. B. Erfassung, Bearbeitung, Änderung, Speicherung, Lesen u. s. w.

Wann verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung stellst, vor allem, um unsere Verpflichtungen gegenüber dir als Verbraucher:in zu erfüllen und die Produkte zu liefern, die du kaufst, aber auch, wenn du unseren Kundenservice kontaktierst. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zudem, um dir ein besseres Erlebnis bieten zu können, wenn du unsere Website besuchst, und dir Inspiration und Neuigkeiten anzuzeigen, sowie um dich über dein eventuelles Konto zu informieren. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn du an unseren Veranstaltungen oder Gewinnspielen teilnimmst oder für andere Marketingaktivitäten sowie um dir relevante Anzeigen über unsere Produkte anzuzeigen. Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um dich als Verbraucher:in bestmöglich zu bedienen.

Blomdahl kontaktiert dich möglicherweise per E-Mail, um dich dazu einzuladen, unsere Dienste und Produkte, die du verwendet hast und von uns kaufst, zu bewerten. Um zur Verbesserung unserer Dienste und Produkte dein Feedback einzuholen (der Zweck), nutzen wir das Unternehmen Trustpilot A/S (Trustpilot). Dies bedeutet, dass wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer zu diesem Zweck an Trustpilot weitergeben. In der Datenschutzerklärung von Trustpilot kannst du mehr darüber erfahren, wie Trustpilot deine personenbezogenen Daten verarbeitet: de.legal.trustpilot.com/for....

Blomdahl kann dein Feedback in verschiedenen Arten von Marketingmaterial verwenden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

- Wenn du bei uns einkaufst

Wenn du hautfreundlichen Schmuck von uns kaufst, müssen wir deine personenbezogenen Daten zu Zwecken wie z. B. Zahlung, Lieferung von Waren oder Kundenserviceanfragen verarbeiten. In diesem Zusammenhang erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Name,

• Geburtsdatum,

• Kontaktangaben (z. B. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),

• Bestellinformationen wie Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestelldatum, Preis und Kaufhistorie,
• Zahlungsinformationen wie Zahlungsmethode, Transaktionszeitpunkt, Betrag, IP-Adresse und Zahlungsverlauf.

- Wenn du ein Konto registrierst
• Name,

• Geburtsdatum,

• Kontaktangaben (z. B. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),

• Kontoinformationen wie Kund:innennummer, Anmeldename, Passwort und Registrierungs- oder Änderungsdatum des Kontos,
• Wahl des/der Kund:in hinsichtlich der Einstellungen für Marketingkommunikation und personalisierte Angebote.

- Wenn du uns kontaktierst
Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst, speichern wir deine personenbezogenen Daten, um mit dir kommunizieren und deine Fragen beantworten zu können, die du per Telefon oder über digitale Kanäle (einschließlich sozialer Medien) an den Kundenservice richtest. Wir speichern auch notwendige Informationen aus Beschwerden und Reklamationen, die uns helfen können, unsere Produkte zu verbessern. Welche Daten gespeichert werden, hängt vom Umfang des Einzelfalles ab. Nachstehend findest du eine Liste über die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden können:

• Name,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse.

- Wenn du unser Kontaktformular auf der Website verwendest
Die Daten in unseren Formularen übermitteln wir über Drittanbieter, um Spam zu reduzieren.


- Wenn du unsere Website besuchst
Wenn du unsere Website besuchst, verwenden wir sogenannte „Cookies“, um dein Erlebnis zu vereinfachen und zu verbessern. Weiter unten findest du weitere Informationen darüber, wie Cookies funktionieren und wie wir sie handhaben.

Warum verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung deiner Bestellungen und Einkäufe,
• Verwaltung deines Kontos in unserem Onlineshop,
• Anzeige personalisierter Informationen, Vorteile und Angebote sowie eines personalisierten Erlebnisses unseres Onlineshops,
• Nachvollziehbarkeit der Kaufhistorie,
• Verwaltung der von dir gewählten Einstellungen und Angaben zu Zahlungsmethode und Zahlungsverlauf,
• Ermöglichung, Shopping-Listen zu speichern, Shopping-Listen vorzuschlagen oder ähnliche Maßnahmen zu ergreifen, die dir den Besuch auf unsere Website erleichtern,
• Kommunikation mit Teilnehmenden an Gewinnspielen oder Veranstaltungen,
• Ermittlung der Gewinnenden und Vergabe der Gewinne,
• Einhaltung geltender Gesetzgebung, z. B. des schwedischen Buchhaltungsgesetzes (bokföringslagen),
• Kommunikation und Verwaltung von Anliegen des Kundenservices.
• Um dir eine Einladung senden zu können, damit du deine Kauferfahrung mit uns bewerten kannst. Wir sind daran interessiert, Feedback von Personen einzuholen, die einen Kauf auf blomdahl.com getätigt haben, damit wir unseren Service und unsere Produkte verbessern können.

Wie lange speichern wir deine Daten?

Wenn du bei uns einkaufst, speichern wir deine personenbezogenen Daten bis zum Abschluss des Kaufs und 24 Monate danach. Bestimmte Informationen auf der Rechnung oder dem Beleg können beispielsweise nur in Einklang mit dem schwedischen Buchhaltungsgesetz (bokföringslagen) gelöscht werden.

Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst, werden deine personenbezogenen Daten für die Dauer der Bearbeitung der Angelegenheit und für 6 Monate danach gespeichert, damit wir eventuelle Folgefragen beantworten können.

Bei der Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele oder einer unserer Veranstaltungen werden die Daten so lange gespeichert, wie es für die Durchführung des Gewinnspiels/der Veranstaltung (einschließlich einer eventuellen Auswertung) erforderlich ist.

Wenn du deine personenbezogenen Daten löschen lassen möchtest, kannst du dich jederzeit an uns wenden, und wir sorgen dafür, dass deine Daten gelöscht werden (siehe unten: deine Rechte und Wahlmöglichkeiten).

An wen geben wir deine personenbezogenen Daten weiter?

Blomdahl Medical AB gibt deine Daten in bestimmten Fällen an Dritte weiter. Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte ist streng beschränkt und erfolgt nur zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen oder an Behörden, wenn diese einen Rechtsanspruch auf Zugang zu den personenbezogenen Daten haben. Blomdahl Medical AB wird deine Daten niemals weiterverkaufen.

Blomdahl gibt deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer an Trustpilot weiter, damit das Unternehmen dich per E-Mail dazu einladen kann, deine Erfahrungen mit uns und dem von dir gekauften Produkt zu bewerten. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig und durch eine Einladung erhältst du die Möglichkeit, zu berichten, wie du die Kauferfahrung bei Blomdahl findest.

Wie schützen wir deine Daten?

Du kannst dich immer sicher fühlen, wenn du uns deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst. Blomdahl Medical AB hat angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten vor unangemessener oder unbeabsichtigter Offenlegung, Verwendung, unbefugtem Zugriff, Löschung, Veränderung oder Beschädigung zu schützen. Alle personenbezogenen Daten werden in Datenbanken gespeichert, die durch Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und Firewalls geschützt sind.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Blomdahl Medical AB trägt die Verantwortung dafür, dass deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet werden. In diesem Absatz werden deine Rechte hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns beschrieben. Auf deine Aufforderung hin oder aus eigener Initiative werden wir Daten, die sich als fehlerhaft, unvollständig oder irreführend erweisen, löschen, berichtigen, anonymisieren oder ergänzen. Bitte kontaktiere uns, wenn du Fragen dazu hast oder deine Rechte wahrnehmen möchtest.

- Auskunftsrecht

Wir möchten offen und transparent sein, wie wir deine Daten verarbeiten, und wenn du mehr über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten wissen möchtest, hast du das Recht, Auskunft über deine Daten anzufordern, woraufhin wir dir einen Auszug aus unserer Datenbank zur Verfügung stellen. Wenn wir eine Anfrage auf Auskunft erhalten, können wir um zusätzliche Angaben bitten, um sicherzustellen, welche Daten du einsehen möchtest und dass wir sie an die richtige Person weitergeben.

- Recht auf Berichtigung

Du hast jederzeit das Recht, die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten anzufordern, wenn diese fehlerhaft sind. Im Rahmen des angegebenen Zwecks hast du auch das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen. Wenn du ein Konto in unserem Onlineshop erstellt hast, hast du die Möglichkeit, deine Daten unter Meine Seiten selbst zu aktualisieren.

- Recht auf Löschung

Du hast das Recht, die Löschung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

• die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind,
• du eine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, widerrufen hast und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt,
• du einer von uns vorgenommenen Abwägung der berechtigten Interessen widersprichst und kein berechtigtes Interesse von Blomdahl Medical AB vorliegt, das vorrangig ist,
• du der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung widersprichst,
• die personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden,
• die Löschung der personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen,
• die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft, z. B. sozialen Medien, von einer/einem Minderjährigen erhoben wurden, deren/dessen Erziehungsberechtigte:r du bist.

Wenn unsere rechtlichen Verpflichtungen dagegen sprechen, können wir deiner Aufforderung zur Löschung der Daten nicht nachkommen. Dies kann der Fall sein, wenn die Verarbeitung für die Ausübung unseres Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung

Du hast das Recht, gegen die Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, Widerspruch einzulegen, wenn du persönliche Gründe hast, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Wir dürfen deine Daten trotz deines Widerspruchs gegen die Verarbeitung weiterhin verarbeiten, wenn wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung haben, die dein Datenschutzinteresse überwiegen.

- Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung

Du hast das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Wenn du Widerspruch gegen Direktwerbung einlegst, werden wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck sowie jegliche Direktwerbungsmaßnahmen einstellen. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, die Zusendung von Direktwerbung und personalisierten Angeboten nur in bestimmten Kanälen abzulehnen. Du kannst deine Einstellungen jederzeit unter Meine Seiten in unserem Onlineshop ändern, und du kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um Hilfe bei der Anpassung deiner Einstellungen zu erhalten.

- Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten Format zu erhalten. Das Recht auf Datenübertragbarkeit erstreckt sich daher im Unterschied zum Auskunftsrecht nur auf Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast und die wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, z. B. aufgrund eines Vertrags mit dir, verarbeiten.

- Recht auf Einreichung einer Klage bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, eine Klage bei der schwedischen Aufsichtsbehörde „Integritetsskyddsmyndigheten“ (IMY) einzureichen.

Cookies

Wenn du unsere Website besuchst, verwenden wir sogenannte „Cookies“. Wenn du dich dafür entscheidest, Cookies zuzustimmen, erklärst du dich mit der Verwendung von Cookies durch Blomdahl einverstanden.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei. Die von dir besuchte Website bittet um Erlaubnis, diese auf deinem Computer, deinem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät speichern zu dürfen. Cookies werden auf vielen Websites verwendet, um den Besuchenden Zugriff auf verschiedene Funktionen zu geben. Die Informationen im Cookie können dazu verwendet werden, das Verhalten der Anwendenden auf der Website nachzuverfolgen. Es gibt zwei Haupttypen von Cookies: dauerhafte Cookies, die ein festes Ablaufdatum haben, und Session-Cookies, die vorübergehend gespeichert werden, während du unsere Website besuchst.

- Cookies auf dieser Website

Erstanbieter-Cookies
Unter anderem speichern wir einen zufälligen Schlüssel, mit dem wir deine Einstellungen abrufen, du eingeloggt bleiben kannst und wir nachverfolgen können, was du an der Kasse oder in deinen Favoriten gespeichert hast. Diese Informationen sind nicht für andere Parteien außer für Blomdahl Medical AB zugänglich.

Drittanbieter-Cookies
Blomdahl Medical AB setzt Drittanbieter-Cookies ein, die von Dritten bereitgestellt werden und deren Elemente auf der Website eingebettet sind, um Statistiken zu erfassen, personalisierte Werbung anzuzeigen und dir als Anwender:in ein besseres Erlebnis zu bieten.

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- Wenn du keine Cookies zulässt

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder bestimmte Cookies löscht.
Bitte beachte, dass das Blockieren von Cookies dazu führen kann, dass unsere Website/unser Onlineshop schlechter funktioniert oder dass bestimmte Teile gar nicht funktionieren, z. B. kannst du möglicherweise keine Produkte zur Kasse hinzufügen oder keine Artikel als Favoriten speichern.

Bitte beachte außerdem, dass die Änderung der Einstellungen für Cookies oder interessenbasierte Werbung auf jedem Gerät (z. B. Computer, Tablet usw.) und Browser (z. B. Chrome, Explorer, Safari usw.) vorgenommen werden muss.

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Blomdahl Medical AB muss möglicherweise Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, um Störungen zu beheben oder um neue gesetzliche oder technische Anforderungen zu erfüllen. Die neueste Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen wirst du auf unserer Website oder per E-Mail darüber informiert, wenn du deine E-Mail-Adresse angegeben hast. Beispiele für wesentliche Änderungen sind Änderungen der angegebenen Zwecke oder Kategorien personenbezogener Daten.

Kontaktinformationen

Du kannst uns jederzeit bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kontaktieren, wenn du dein Auskunftsrecht wahrnehmen, deine Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen möchtest u. s. w.
Telefon +46 35 18 15 00, E-Mail info@blomdahl.com
Blomdahl Medical AB, Olofsdalsvägen 45, 302 41 Halmstad